张先生住在光谷商圈，平时驾车谨慎，近两年都没出过险。近日，在为爱车续保时，意外被告知升级成为平安VIP客户。原来，上年未出险，第二年续保且商业险保费超过3500元;或连续两年未出险，第三年续保时保费超过1000元，即可成为平安VIP客户。

    据平安车险人士介绍，作为平安VIP客户，如果车辆出险后赔款金额在万元以下，是纯车损的单方事故，且车辆选择在平安合作修理厂维修，那么车主将可享受简易理赔服务，更加便捷地完成理赔。

    张先生了解到，升级为平安VIP客户后，车辆出险时还能正常行驶，报案后可直接到平安合作修理厂定损，无需现场等待查勘;定损阶段，将由平安车险理赔服务专员对接修理厂，帮助客户解决定损疑问;另外，发票以外的索赔单证，只需平安车险理赔专员拍摄、提供影相资料，车主无需提供物理单证或复印件。据悉，发生碰撞事故时，双方均为平安车险车主，车主无需报交警处理，只需待平安查勘员完成现场查勘，双方车主就可以“各修各车”，赔款将根据事故责任分别支付给双方。

    平安车险竭诚为广大车主提供优质的服务体验。在您的用车生活中遇到任何问题，您可随时拨打平安的热线电话4008-000-000转1进行咨询。为把更好的服务留给平安车险客户，平安车险推出了微信服务平台，查找微信公众号“湖北平安车主圈”，这是一个神奇的车主专属信息共享圈，天天有福利，夜夜发优惠，还有各种精彩活动，说到福利：9月份有个天大的好消息要告诉大家：凡是9-11月车险到期未投保私家车主，只要拨打4008-000-000转1号键完成车险询价，就可获赠免费洗车服务!