每个节假日后都将进入一个小小的车险理赔高峰期，救援理赔服务的需求也比平日增加30%，甚至还有因车辆操作不当而造成的车险免赔的情况。伴随着端午节的临近，在假期出行的过程中，出险了如何理赔？哪些方面保险公司会拒赔？商众车险专家为您解读自驾出行理赔要点。

     一、车辆出现故障，应放置警示牌

     张先生：行驶在某高速路上，因车辆抛锚将车停留在高速公路应急车道，下车查看汽车详情，因为夜间视线不好后面一辆面包车将我撞伤。

     商众提醒：在高速公路上一旦发生交通事故，一方面一定要在车后至少200米处放置明显的指示牌；另一方面，立即通知交警和保险公司，如果有人员伤亡，要积极救助，并赶紧请求医疗机构的救助。

     二、车辆抛锚勿私自处理

     陈先生：驾车到峨眉山途中抛锚，请过往的车辆帮忙拖车，因对方操作不当造成了爱车损坏，保险公司拒赔。

     商众提醒：车辆抛锚后车主应迅速报案，由保险公司委托专业的汽车拖救公司救险。万一在拖救过程中发生事故，可由专业施救公司承担相应责任。如果车主私自解决，可能发生二次事故甚至翻车，这类损失保险公司是不赔的。

     三、扩大损失保险不赔

     张小姐：假期出游途中碰到爱车底盘，造成半轴损坏，向保险公司报案后未按要求采取相应措施而是继续驾驶，进而造成左边轴承损坏。保险公司称只赔付半轴，不赔付轴承。

     商众提醒：车辆在出险后，特别是在遇到会影响其他配件使用的情况时，可采取紧急救援拖车等补救措施，否则由此造成的扩大损失部分，保险公司不予理赔。

     四、超出行驶区域出险免赔

     黄先生：在外地与其他车辆发生了擦挂，事后发现自己所投保的车险条款中规定行驶区域限于省内，因此存在免赔率。

(成都商报记者 田园)