2013年8月，记者走访兰州市场，一件真实的事情感动了记者。在兰州市麦积山路，记者看到一家灯具超市内，一位老板很激动的拉着另一位人说：“雪莱特的球泡不仅质量好，服务更好，不管以后你们做什么产品，我都跟着你们做。”记者听到雪莱特的名字，不禁走进了该店面，想详细的了解一下情况。

原来，这家店面的老板半个小时前在兰海延升商行订购了10支黄光的雪莱特LED球泡灯，而商行内只有白光球泡灯，黄光球泡灯则需要从仓库中取货，恰巧出货的货车又已经离开仓库很远。怎么办？商行老板王延升立即打电话给刚刚出去不久的渠道部经理刘元军，刘经理忙驱车赶回，迅速到仓库取出10支雪莱特3.8W黄光球泡灯，仓库位于二热，到麦积山路程近15公里。刘经理火速赶往，仍然用了30多分钟。此时灯具超市老板已经等得不耐烦，但当他看到刘经理开着车急忙的来送这仅仅10支球泡的时候，感动之情已溢于言表。他紧紧地拉住刘经理的双手……

刘经理驱车送10支雪莱特球泡灯

记者随后采访了雪莱特代理商王延升，王总憨厚地说：“这没什么，我们做生意的不能只看中眼前利益。雪莱特的产品确实好，只要有顾客买，即使是一支球泡灯，我们也要让顾客及时看到。顾客都承认产品好了，我们的利润自然也就上来了。”