2017年9月18日,广州汽车集团股份有限公司与深圳腾讯计算机系统有限公司在广州签订战略合作协议。腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾,广汽集团董事长曾庆洪等出席协议签署仪式。双方承诺,将在车联网服务、智能驾驶、云平台、大数据、汽车生态圈、智能网联汽车营销和宣传等领域开展业务合作。
本次的战略协议签订,是腾讯汽车智能解决方案助力车企智能化的第一个“大”动作。腾讯车联智能服务是由腾讯车联网业务部门提供的车联网解决方案,旨在依托腾讯的大数据、人工智能和优势内容资源,为车企提供车载信息服务和车载娱乐服务的解决方案,为车主提供真正智能的车联网服务。
全场景闭环服务 行车内外更便捷
据了解,本次落地广汽项目的腾讯车联智能服务方案中将会搭载腾讯地图车机版、腾讯叮当语音助手、腾讯我的车、腾讯车载电台等服务。整套方案将会围绕车载场景,打造一个连接上车前、驾驶中、下车后的闭环服务。例如:车主在上车前可以用“腾讯我的车”小程序推送位置到车发起导航,也可以使用腾讯叮当语音助手发起导航;行驶过程中,腾讯车联智能服务会根据目的地和人工智能计算,适时下发航班查询、餐厅排号等服务到车上;车主可以使用微信或腾讯地图的集结功能,在行驶过程中安全的与朋友完成社交通讯;驶出停车场后,“腾讯我的车”会帮车主完成停车场支付;在下车后,“腾讯我的车”会下发本次行驶报告,还会针对长途旅行生成路书以便车主留念和分享,真正实现行车内外的全方位服务。
被动寻找变主动推送 服务更贴心
以往,智能汽车解决方案还仅仅停留在用户用车时段,且汽车交互几乎都是copy手机端,需要用户去点击APP找服务,这种方式极大的影响了驾驶体验,也带来一定的安全隐患。而腾讯车联智能服务可以实现根据所登录的账号判断用户类别,根据用户喜好实现主动推送。比如根据腾讯对该用户的画像分析发现用户为一个狂热篮球爱好者,那么在NBA赛季的时候,可能你就会在车里听 “主人,正在直播湖人队和骑士队的比赛,你要听叮当帮你现场转播么?”这样的温馨提示。当然对于那些车内闪现的图标也不用再去猜涵义,一旦图标闪现,便会得到贴心提醒,比如“主人,你的电瓶可能就快没电了哦”。在这些更加主动的服务面前,传统的智能汽车解决方案难免显得有些苍白。
作为BAT中生态最丰富的一家互联网公司,腾讯车联智能服务的解决方案正在全方案接入车载场景所需要的各种服务,这种车载智能服务需要强大的资源整合能力、产品力才能完成:例如,根据车主位置提供服务推送就需要位置大数据能力、轨迹挖掘能力和航班、餐厅服务商数据;语音服务就需要腾讯叮当提供语音识别、语义解析、TTS、知识图谱、天气服务、自选股等能力;“腾讯我的车”需要整合的就更多了,包括车身数据、控车能力、与车载共同实现的集结功能、停车场资源等。而除了以上的汽车智能服务,像企鹅FM、QQ音乐、微信这种腾讯独占的优势资源也被囊括到解决方案中,腾讯对车联网领域的投入可见一斑。
据悉,本次合作签订后,广汽和腾讯将会发布合作车型,届时行业人士、媒体和车主可以一睹腾讯车联智能服务的“真容”,感受它给消费者带来的个性化智能服务体验。
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