H杭州合肥海口哈尔滨呼和浩特惠州邯郸衡阳淮南呼伦贝尔湖州黄山菏泽衡水汉中黄冈黄石怀化鹤壁河源葫芦岛
J济南金华吉林嘉兴锦州济宁江门揭阳嘉峪关晋中九江晋城焦作酒泉荆州荆门吉安景德镇济源佳木斯江阴
不久前,鸿茅药酒因虚假广告宣传遭人民日报等权威媒体点名批评,引发网络热议。风波过后,虚假广告宣传治理的难题依旧面临考验。以国内著名二手车电商瓜子二手车为例,该公司常年斥巨资对外投放“无中间商赚差价、无重大事故车、专业车检”等宣传语,获得了不少消费者的关注和买单。但与此相对的是,许多消费者却在交易之后纷纷投诉瓜子二手车,甚至不惜状告代言人孙红雷讨要说法。
日前,有网友称其4月初在瓜子二手车上看中一辆荣威RX5,当时双方洽谈融洽,销售也再三保证该车没有出现过事故,便很快签订了电子合同,该网友也按时缴纳了服务费和定金,预定了枣庄的牌照。4月11日,该网友坐动车前往枣庄提车,无意中发现该车有些不对劲,便在瓜子指定复检现场进行了复检。检测结果是,该车的大梁和变速箱切割并焊接过,属于重大事故车。
瓜子官方网站上的录入信息清楚明明地显示,是“该车无任何情况”,销售人员也再三保证该车不是事故车,甚至在瓜子号称“事故车照妖镜”的车检系统之下,也并未检测出该车是事故车。变速箱的重新切割、焊接,原本会有明显的痕迹,却在网友要求第二次复检之后才发现问题。如此明显的事故车,瓜子二手车难道真的检测不出来?还是另有隐瞒呢?不禁让人细思极恐。
不管是哪种情况,该事实与瓜子广告上宣传的“无重大事故车”严重相悖,瓜子宣传失实,工作有误,本身产品拙劣,却不打算负责任。该网友前后要求过多次退车,但瓜子投诉部目前无处理结果,也并无赔偿结果意向。
其实,瓜子二手车平台的问题车辆不在少数。另一名网友在微博投诉称,瓜子二手车故意隐瞒事故车,诱导消费者缴纳车款,在签完合同之后,拒绝承担责任,为了一心平台利益,却损害消费者的权益。该网友花高配车的钱却买到低配的事故车,却维权无门,只得告诫其他消费者莫要上当受骗。
希望广大消费者在选择买卖二手车销售选择平台时擦亮眼睛,莫要造成不必要的损失。也希望瓜子二手车可以爱惜品牌的声誉,用优质服务重新树立口碑、建立消费信任。
Copyright@2010-2013 ALL Right Reserved 鄂ICP备10201977号
客服电话
4000-888-943
7*24小时客户服务
15527575559