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2013年,是艳阳度假网网络部总监陈冠旭加入艳阳(中国)度假连锁集团的第6个年头了,每次向别人介绍度假网的时候都特有激情。因此他多次被问道,“为什么一个老员工能焕发那样的激情、还那么爱艳阳?”在陈冠旭看来,这一切成果,除了艳阳标准化的硬件设施,品质化的软件服务以外,还因为艳阳的企业文化和一个好的“当家人”。
人性化管理
“企业文化就像剥洋葱,洋葱表面展示一些标语与符号;再往里剥是制度层面,就是一家企业有什么样的激励政策、招聘政策、鼓励政策等等,使员工打造出独有的这家企业的DNA;而最内核的部分,则是精神层面如何在企业文化当中得以体现。”陈冠旭说。
在艳阳,洋葱头最内核的部分是艳阳经营14年的“艳阳之路”。艳阳度假的愿景是,打造中国度假产业专业运营商——这是一个所有艳阳人都知道的目标与方向。艳阳度假集团高层曾经表示,企业最重要的是一定要建设统一的价值观、使命感,打造知行合一的团队执行力。当一个公司只有一百人的时候可以通过“人治”,一千人的时候可以通过“法制”,而当一个公司发展到上万人的时候,需要靠文化来治理。一个公司能否培育出有助于公司长治久安的企业文化,在某种意义上讲更重于能否完成年度业绩。
王治权,艳阳度假网总经理,曾任职携程、梦之旅,并取得了中国电子科技大学MBA学位,有着10年在线旅游管理经验,这些都只是坚实的基础,要想真正做好“当家人”,王治权还有一套“秘诀”。王治权认为,企业的核心竞争力是人才。任何一个企业团队中,一定会有老革命、会有新同志,也一定会有各种不同角色的人才,打造一个管理大厦,最重要的工作就是把他们融合在一起。艳阳度假网要求公司文化既要有创业公司的激情与感恩,还要有成熟公司的专注与严谨。这样的氛围,绝对不是依靠人来治理的,只能依靠企业文化。
家庭式氛围
艳阳度假网于2012年9月成立至今,再去年组建团队时80%以上员工已经共事2年以上,经过一年的发展跟壮大,又融入了不少新鲜血液。据陈冠旭介绍,艳阳度假网员工整体偏年轻化,平均年龄在26岁左右,每一次新公司的组建、新部门的成立、新产品的推出,都会产生和释放更多的岗位,对于年轻人来说,在这里机遇与挑战并存。
艳阳度假网CEO王治权曾经说过一句话,度假网的员工95%都是80、90一代,为数不多的70后你会发现原来他们的心也是年轻火热的。在怀念和感叹小孩子的天真可爱的同时,我们可以尝试多一点点天真,逐渐就发现世界原来没有那么复杂。我希望我带出来的团队能明古训、懂道理、有逻辑、多自省、少浮躁、少自私、结善缘、种善果、会感恩。在交流中,笔者可以看出在王治权的眼里,艳阳度假网就好像是自己的家,而自己就是这个大家庭里的兄长。
编后语:艳阳度假网是艳阳集团旗下的B2C精品度假村预订平台,致力于满足游客个性化的度假需求以及企事业单位会议游、奖励游、拓展游等需求!以长三角为中心辐射全国4A、5A级国家风景区,集合了海滨旅游度假、湖滨旅游度假、山地旅游度假和温泉旅游度假等不同资源类型的上千家旅游度假圣地,他们正在以“认真、快、坚守承诺!”的工作作风服务于每一位会员,引领阳光、绿色的自助旅行生活体验,打造中国度假产业专业运营商是这群年轻人的共同追求!
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