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旅游的目的是一次性去多个目的地,度假是放松,释放压力的,旅游的方式是跟团,度假则是说走就走,自主式并且个性化,旅游次数一年最多一两次,可是度假就一年可达到7次,旅游是由旅行社安排帮助预订,靠的是口碑、电视广告和网站,度假是独立计划,网上预订和搜索比较,大多数都是靠口碑,收入方面,旅游者的收入偏低,度假者收入可超过1.5万人民币,消费群体也是教育背景良好的中产阶级。
度假人群的喜好是自驾游,主题式的度假,休闲放松,灵活度高,这帮人群的数目渐渐地在上升,团体旅游、因公出差、固定行程的观光客在减少。度假经济快速发展,在线旅游度假市场规模在2013年达到了212亿人民币,到2015年将会有4倍的成长,人次将从10.6亿成长到25亿,不远的将来度假游将比观光式旅游更流行。
中国旅游市场将从2010年的1.5千亿成长为2020年的5.5千亿,出境游将提升28%。从消费者的角度来看,中国人收入快速度的提升,自我为主的新一代追求享受和物资上的感官满足,消费观念与出游观念的转变,消费者的需求开始变得多样化。从旅游资源来看,随着科技的爆发,互联网和手机网快速发展,这个世界变小,资讯越来越多,供应商提供多元化的服务,产品营运效率提升,营销、销售渠道变多。
由于很多目的地经济的不稳定,很多欧美国家把旅游作为国家经济战略的支柱,也跟着开放对中国人旅游签证的要求,千方百计想要吸引中国人的度假流量。目前许多欧美国家甚至日本和韩国的各种旅游服务业也安置了不少为中国游客量身定做的需求,比如零售业的华人销售员,电商的中文招牌,酒店里会讲中文的服务员和房里包括的中国茶,传统营销轨道也陆陆续续的随着度假行为而改变,供应商自创的忠实客户计划,利用搜索引擎、社交媒体和其他在线平台都是和消费者达成直接关系的方案。
2012年中国在线旅游市场的结构中自助游占的比例升高,达到了37.68%,自助游已经开始超越跟团游。中国相对于其他主要亚太地区的区别是中国人的假期低于澳洲、香港、台湾和日本。对酒店的偏好,中国度假人群喜欢海滨别墅,在欧洲人就比较偏爱世界级连锁酒店,香港的消费者比较喜欢温泉酒店和精品酒店。从度假看法,中国用户压力不够大,他们偏向于阳光、大海和沙滩,而香港和台湾用户比较需要逃避压力。
艳阳度假CEO王志权认为,上述种种现象表明旅行短假游时代现在已经来临,在非旺季时代度假,旺季时逃避人流待在家里。度假经济带来不同的挑战和机遇,我们的酒店设施是否符合中国人的需求,旅游业如何运用高科技和消费者沟通和了解,比如如何利用透明度高的社交媒体,并整合大数据来提供更理想和针对性的产品和服务等系列问题,我们需做好充分的准备。
中国人觉得假期不够,其实哪个国家的人觉得假期太多呢?在中国有这种感觉其实是跟休假的合理性有关,其他两点属于基础设施、路网建设和空港枢纽。度假是未来趋势的关键字,未来是光明的,度假朝着二八比例成为主流,行业有机会重新洗牌,我们也将看见很多创新和联盟。
艳阳度假是是一家以“中国生态旅游联盟”为发展方向,打造中国最强、最大的会员制休闲度假连锁企业,主要从事旅游地产、休闲度假、生态养生、新农村建设等项目的经营开发。从1999年开始稳扎长三角地区,在中国4A\5A景区著名风景区内收购兼并,自营自建大型度假基地,为会员提供异地互换真山真水的度假天堂,旗下的艳阳度假网(http://www.99sun.com/)是目前中国唯一中高端精品度假村预订平台。
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